تبليغاتX
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
تور PMP

برگزاری تور آزمون گواهینامه بین‌المللی

 مدیریت پروژه حرفه‌ای آمریکا PMP

توسط موسسه مدیریت پروژه آریانا

 

برای دریافت فایل بروشور به:

http://www.aryanagroup.com/images/APMI/PMP%20tour.pdf

مراجعه کنید.

پیکره دانش مدیریت پروژه

مدیریت پروژه، بکارگیری مجموعه‌ای از دانش،مهارتها‌ ،‌ ابزار و تکنیک هایی است که برای رسیدن به هدف پروژه در مدت زمان مشخص‌شده، تحت بودجه‌ی معین و با کیفیت خواسته‌شده به‌کارمی‌رود. از سویی مدیریت پروژه در سازمان‌هایی با مدیریت همزمان پروژه‌ها، Multi Projects، به دلایل زیر استفاده‌می‌شود

مدیریت پروژه، بکارگیری مجموعه‌ای از دانش،مهارتها‌ ،‌ ابزار و تکنیک هایی است که برای رسیدن به هدف پروژه در مدت زمان مشخص‌شده، تحت بودجه‌ی معین و با کیفیت خواسته‌شده به‌کارمی‌رود. از سویی مدیریت پروژه در سازمان‌هایی با مدیریت همزمان پروژه‌ها، Multi Projects، به دلایل زیر استفاده‌می‌شود:
 • اطمینان از هماهنگی بین پروژه‌های مختلف جاری در سازمان.
 • تعیین اولویت‌های لازم برای انتخاب پروژه‌ها به‌منظور تخصیص اعتبار مالی.
 • تعیین اولویت‌های لازم برای انتخاب پروژه‌ها به‌منظور تخصیص نیرو و تجهیزات لازم.
 • برقراری و مدیریت موثر ارتباطات سازمانی برای گردش مناسب اطلاعات پروژه در سطح سازمان.
 • مشخص‌کردن و مدیریت ریسک.
 • مستندکردن بهتر و تمرین و انتقال تجربیات پروژه‌های مختلف.
 • بهینه‌کردن تعامل نیرو‌ها (انسانی) و تجهیزات و مواد در طول چرخه‌ی حیات پروژه.
 
 برای مدیریت موفق پروژه، سازمان‌ها نیاز به مدیرانی با توانی بالا در رهبری،‌ مدیریت تیم پروژه، مدیریت برخوردها (در طول پروژه)، توانی بحث و مجاب‌کردن، همکاری، قدرت گزارش‌گیری و گزارش‌دهی دارند.
 از این‌رو و برای درک بهتر مفاهیم، ابزار و روش‌ها انجمن مدیریت‌پروژه آمریکا، PMI، به‌خوبی مدیریت‌پروژه را در ۹ بخش معرفی‌کرده‌است. این ۹ بخش در استانداردی با نام Project Management Body Of Knowledge که به‌اختصار با نام PMBOK شناخته‌می‌شود، برای مدیران پروژه تدوین‌شده‌است. این استاندارد توسط موسسه استاندارد امریکا(American National Standard Institute) مورد تایید قرار گرفته و با کد ANSI/PMI-99-001/2000 بعنوان استاندارد مدیریت پروژه به رسمیت شناخته شده است. بخش های این استاندارد عبارتند از:
 • Project Integration Management: مدیریت یکپارچگی پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای لازم برای اطمینان از هماهنگی صحیح بین اجزای مختلف پروژه است. این مرحله شامل طراحی برنامه‌ی پروژه، اجرای برنامه و کنترل تغییرات است.
 • Project Scope Management: مدیریت محدوده پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای لازم برای اطمینان از اینکه پروژه محدوده‌ی تعریف‌شده‌خود، و فقط آن‌را، را پوشش‌می‌دهد . این فاز شامل تعیین مبانی آغاز، برنامه ریزی محدوده،تعریف محدوده،ممیزی دوره ای محدوده و کنترل تغییرات محدوده می باشد.
 • Project Time Management: مدیریت زمان پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای لازم برای اطمینان از تکمیل پروژه درمدت زمان مصوب می باشد.این مرحله شامل تعریف فعالیتها، توالی فعالیتها، برآورد مدت زمان فعالیتها، تهیه زمانبندی و کنترل زمانبندی می باشد.
 • Project Cost Management: مدیریت هزینه پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای لازم برای اطمینان از انجام پروژه در چارچوب بودجه‌ی تعیین‌شده می باشد.این مرحله شامل برنامه ریزی منابع کاری، برآورد هزینه، بودجه بندی و کنترل هزینه می باشد.
 • Project Quality Management: مدیریت کیفیت پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای لازم برای اطمینان از آنکه پروژه سطح مطلوب و مشخص‌شده‌ی کیفی را پاسخ‌می‌دهد.این مرحله شامل برنامه ریزی کیفیت، اطمینان کیفیت و کنترل کیفیت می باشد.
 • Project Communications Management: مدیریت ارتباطات پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای لازم برای اطمینان از مناسب و به‌موقع بودن تولید، جمع‌آوری، دسته بندی و ذخیره داده‌ها و توزیع اطلاعات در پروژه می باشد. این مرحله شامل برنامه ریزی ارتباطات، توزیع اطلاعات و تهیه گزارشات عملکرد می باشد.
 • Human Resource Management: مدیریت منابع انسانی پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهایی برای بهره‌گیری موثر از نیروهای درگیر در پروژه می باشد.این مرحله شامل برنامه ریزی سازمانی، جذب نیرو و بهبود سازمان می باشد.
 • Project Risk Management : مدیریت ریسک پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای مرتبط با شناخت، تحلیل و پاسخ‌گویی به ریسک‌های موجود در پروژه می باشد. این مرحله شامل برنامه ریزی مدیریت ریسک، تبیین ریسک، تجزیه و تحلیل کیفی ریسک، تجزیه و تحلیل کمی ریسک،برنامه ریزی واکنش به ریسک و پیگیری و کنترل ریسک می باشد.
 • Project Procurement Management: مدیریت تدارکات پروژه، طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای تهیه‌ی کالا و خدمات موردنیاز پروژه از خارج‌ سازمان اجرایی پروژه می باشد. این مرحله شامل برنامه ریزی تدارکات، برنامه ریزی درخواست ها، درخواست، انتخاب تامین کنندگان کالا و خدمات، عقد قرارداد ، راهبری پیمان و خاتمه پیمان می باشد.
 این موارد از دانش پروژه در فازهای مختلف عمر پروژه که شامل: شروع‌کار (Initiating)، برنامه‌ریزی (Planning)، اجرا (Executing)، کنترل (Controlling) و بستن پروژه (Closing) به‌کارمی‌روند. استاندارد ضمن تشریح هر بخش زمان و مراحل موردنیاز برای پیاده‌سازی هر بخش را نیز معرفی‌می‌کند.

سایت انجمن مدیریت پروژه
+ نوشته شده توسط علیرضا امینی در شنبه بیست و نهم تیر 1387 و ساعت 14:29 |


خلاقيت در مديريت (1)

 


خلاقيت داراي سه مؤلفه است: تخصص ، تفكر خلاق و انگيزش كه مي تواند دروني و بيروني باشد ، مديران روي هر سه اين خصوصيات مي توانند اثر گذارند ولي بر روي انگيزش كاركنان بيشتر از دو مؤلفه ديگر تأثير گذار هستند ..


افزايش خلاقيت در سازمانها مي‌تواند به ارتقاي كميت و كيفيت خدمات ، كاهش هزينه ها، جلوگيري از اتلاف منابع ، كاهش بورو كراسي، افزايش رقابت ، افزايش كارايي و بهره وري ، ايجاد انگيزش و رضايت شغلي در كاركنان منجر گردد .نقش مدير در پرورش خلاقيت ، تحريك و تشويق كاركنان، تفويض اختيار به كاركنان ، پيدا كردن ذهنهاي خلاق و استفاده از خلاقيت ديگران است . نظام مديريت مشاركتي با تكيه بر خود كنترلي كاركنان ، مشورت ، تشويق به ابتكار و احترام به افراد ، نقش مهمي در پرورش خلاقيت كاركنان ايفا مي كند . تكنيك هاي خلاقيت گروهي شامل تحرك مغزي ، گردش تخيلي، تفكر موازي ، ارتباط اجباري ، شش كلاه تفكر ، از تكنيكهاي مؤثر در تقويت تفكر خلاق هستند. خلاقيت داراي سه مؤلفه است: تخصص ، تفكر خلاق و انگيزش كه مي تواند دروني و بيروني باشد ، مديران روي هر سه اين خصوصيات مي توانند اثر گذارند ولي بر روي انگيزش كاركنان بيشتر از دو مؤلفه ديگر تأثير گذار هستند.



مقدمه

با پيشرفت روز افزون دانش و فناوري وجريان گسترده اطلاعات ، امروزه‌جامعه‌ما نيازمند آموزش‌مهارتهايي‌است‌كه با كمك آن بتواند همگام با توسعه علم و فناوري به پيش برود. . هدف‌بايد پرورش‌انسانهايي‌باشد كه‌بتوانند با مغزي‌خلاق‌با مشكلات‌روبرو شده‌و به‌حل‌آنها بپردازند. به‌گونه اي‌كه‌انسانها بتوانند به خوبي‌با يكديگر ارتباط‌برقرار كرده‌و با بهره‌گيري‌از دانش جمعي‌و توليد افكار نو مشكلات‌را از ميان‌بردارند. امروزه‌مردم‌ما نيازمند آموزش‌‌خلاقيت هستندكه با خلق‌افكار نو به‌سوي‌يك‌جامعه‌سعادتمند قدم‌بردارند.


رشد فزاينده‌ اطلاعات‌، سبب‌شده‌است‌كه‌هر انساني‌از تجربه‌و علم‌و دانشي‌برخوردار باشد كه‌ ديگري ‌فرصت‌ كسب‌آنها را نداشته‌باشد، لذا به‌ جريان‌ انداختن ‌اطلاعات‌ حاوي‌ علم‌ و دانش‌ و تجربه ‌در بين‌انسانها يكي‌از رموز موفقيت‌ در دنياي‌ امروز است‌. هيچ‌كس‌قادر نيست‌ به‌ ميزان ‌اطلاعات ‌واقعي‌هر كس‌كه‌ در گوشه‌ ذهن‌او نهفته ‌است ‌پي‌ببرد. اين‌ اطلاعات ‌زماني‌به‌ حركت‌ درمي‌آيد كه‌ انگيزه‌اي ‌قوي‌‌سبب رها شدن آن به‌بيرون ‌ذهن مي شود. در اين‌مرحله‌ انسانها به ‌سرنوشت‌يكديگر حساسند و در جهت‌ رشد يكديگر مي‌كوشند و در نهايت‌ سبب‌ مي‌شود جرياني ‌از علم‌ و دانش‌و تجربيات‌ ميان‌ آنها جاري ‌شود كه‌ همين‌ امر زمينه‌ساز نوآوري‌ و خلاقيت‌ خواهد بود.



يكي‌از عوامل‌مؤثر در بروز خلاقيت‌در يك‌جامعه‌،زمينه‌سازي‌و بسترسازي‌در بين ‌انسانها جهت‌ ايجاد فرهنگي‌است‌كه‌ در آن‌ همگان‌ در تلاش‌براي‌رشد دادن ‌ديگري‌ هستند و با تاثير بر روي يكديگر به پيشرفت جامعه كمك مي كنند.


يكي از شرايط‌ لازم‌براي‌پديدار شدن‌افكار نو،وجود آرامش ‌براي ‌مغز است‌. به‌ همين ‌خاطر لازم‌ است‌ انسانها بكوشند در جامعه‌ شرايطي‌ پديد آيد كه ‌در بستر آن‌ مغز بينديشد و تكامل يابد و سبب‌ساز افكار نو شده‌ و شرايط ‌براي‌ سازندگي‌ در جامعه‌ مهيا شود. با افزايش‌ سپرده‌گذاريهاي‌ اخلاقي ‌مي‌توان ‌شرايط را براي‌ شكل‌گيري‌ يك‌محيط‌آرامبخش‌ در جامعه ‌فراهم‌كرد، كاهش‌ سپرده‌گذاريهاي اخلاقي‌ در جامعه‌ سبب‌مي‌شود كه‌ زمينه ‌براي‌ گسسته‌ شدن‌ روابط‌ اجتماعي‌گسترش‌يابد و با سست‌شدن ‌پيوندهاي ‌اجتماعي‌، شرايط ‌لازم ‌براي ‌بروز خلاقيت‌ در جامعه‌ سخت‌تر مي‌شود. زيرا فرصتي ‌براي‌تفكر كردن ‌وجود نخواهد داشت‌.


تعريف خلاقيت

از خلاقيت

"CREATIVITY" تعريفهاي زيادي شده است . در اينجا برخي از تعاريف مهم راموردبررسي قرار مي دهيم :

خلاقيت يعني تلاش براي ايجاد يك تغيير هدفدار در توان اجتماعي يا اقتصادي سازمان ؛


خلاقيت به كارگيري تواناييهاي ذهني براي ايجاد يك فكر يا مفهوم جديد است ؛


خلاقيت يعني توانايي پرورش يا به وجود آوردن يك انگاره يا انديشه جديد در بحث مديريت نظير به وجود آوردن يك محصول جديد است ؛ خلاقيت عبارت است از طي كردن راهي تازه يا پيمودن يك راه طي شده قبلي به طرزي نوين.

الف - تعريف خلاقيت از ديدگاه روانشناسي : خلاقيت يكي از جنبه هاي اصلي تفكر يا انديشيدن است . تفكر عبارت است ازفرايند بازآرايي يا تغييراطلاعات و نمادهاي كسب شده موجود در حافظه درازمدت .تفكر بر دونوع است : 1 - تفكر همگرا 2 - تفكر واگرا


تفكر همگرا عبارت است از فرايند بازآرايي يا دوباره سازي اطلاعات و نمادهاي كسب شده موجود در حافظه درازمدت . تفكر واگرا عبارت است از فرايند تركيب و نوآرايي اطلاعات و نمادهاي كسب شده موجود در حافظه درازمدت ، خلاقيت يعني تفكر واگرا.



براساس اين تعريف خلاقيت ارتباط مستقيمي با قوه تخيل يا توانايي تصويرسازي ذهني دارد. اين توانايي عبارت است از فرايند تشكيل تصويرهايي از پديده هاي ادراك شده در ذهن و خلاقيت عبارت است از فرايند يافتن راههاي جديد براي انجام دادن بهتر كارها;
خلاقيت يعني توانايي ارائه راه حل جديد براي حل مسائل ;خلاقيت يعني ارائه فكرها و طرحهاي نوين براي توليدات و خدمات جديد استمرار آن پس از غيبت آن پديده‌ها.


ب - تعريف خلاقيت از ديدگاه سازماني

خلاقيت يعني ارائه فكر و طرح نوين براي بهبود و ارتقاي كميت يا كيفيت فعاليتهاي سازمان «مثلا افزايش بهره وري، افزايش توليدات يا خدمات، كاهش هزينه ها، توليدات ياخدمات از روش بهتر، توليدات يا خدمات جديد و...».



روبرت جي استرنبرگ و ليندا اي اوهارا 1 در بررسي هاي خود شش عامل را در خلاقيت افراد موثر دانسته اند:



دانش: داشتن دانش پايه اي در زمينه‌اي محدود و كسب تجربه و تخصص در ساليان متمادي؛


توانايي عقلاني: توانايي ارائه ايده خلاق از طريق تعريف مجدد و برقراري ارتباطات جديد در مسايل؛


سبك فكري : افراد خلاق عموما در مقابل روش ارائه شده از طرف سازمان و مديريت ارشد ، سبك فكري ابداعي را بر مي گزينند؛


انگيزش : افراد خلاق عموما براي به فعل درآوردن ايده هاي خود برانگيخته ميشوند؛


شخصيت:افرادخلاق عموما داراي ويژگيهاي شخصيتي مانند مصر بودن، مقاوم بودن در مقابل فشارهاي بيروني و داخلي و نيز مقاوم بودن در مقابل وسوسه همرنگ جماعت شدن هستند؛


محيط: افراد خلاق عموما در داخل محيط‌هاي حمايتي بيشتر امكان ظهور مي‌يابند


اين محققان مشخص كردند كه عمده‌ترين دليل عدم كارايي برنامه هاي آموزش خلاقيت تاكيد صرف اين برنامه ها بر تفكر خلاق به عنوان يكي از شش منبع موثر در خلاقيت است.جايي كه ساير عوامل نيز تاثير بسزايي در موفقيت و شكست برنامه هاي آموزش خلاقيت ايفا مي كنند(استنبرگ و اوهارا 1997)2 جورج اف نلر در كتاب هنر وعلم خلاقيت براي خلاقيت مراحل چهارگانه: آمادگي

(preparation)، نهفتگي، اشراق و اثبات (Verification) را ذكر كرده است2از اين ديد، افراد خلاق ابتدا با مسئله يا يك فرصت آشنا شده و سپس از طريق جمع آوري اطلاعات با مسئله يا فرصت مورد نظر درگير مي شوند.در مرحله بعد افراد خلاق روي مسئله تمركز مي كنند.



در اين مرحله فعاليت ملموسي مشاهده نمي شود و فرد سعي در نظم دادن تفكرات ، انديشه ها،تجارب و زمينه هاي قبلي خود جهت نيل به يك ايده دارد.درگيري ذهني عميق فرد (خودآگاه و ناخودآگاه )فراهم كردن فرصت (جهت تفكر بر مسئله ) به خلق و ظهور ايده اي جديد و بديع منجر مي شود. در نهايت فرد خلاق در صدد برمي آيد صلاحيت و پتانسيل ايده خويش را به اثبات برساند.



نوآوري

منظور از نوآوري خلاقيت متجلي شده و به مرحله عمل رسيده است، به عبارت ديگر، نوآوري يعني انديشه خلاق تحقق يافته؛ نوآوري همانا ارائه محصول ، فرايند وخدمات جديد به بازار است؛ نوآوري به كارگيري تواناييهاي ذهني براي ايجاد يك فكر يا مفهوم جديد است.



خلاقيت و نوآوري چگونه با هم مرتبط شده اند؟


خلاقيت به طور عام يعني توانايي تركيب انديشه ها به شيوه اي منحصر به فرد يا ايجاد ارتباطي غير معمول بين انديشه ها.



يك سازمان كه مشوق نوآوري است ساز ماني است كه ديدگاههاي ناشناخته به مسايل يا راه حلهاي منحصر براي حل مسايل را ارتقا مي دهد.نو آوري فرايند كسب انديشه اي خلاق و تبديل آن به محصول و خدمت و يا يك روش عملياتي مفيد است.


سه مجموعه از متغيرها وجود دارند كه مي توانند نوآوري را ايجاد كنند.آنها به ساختار سازماني، فرهنگ و توانايي منابع انساني مربوط مي‌شوند.


چگونه متغيرهاي ساختاري بر نوآوري اثر مي گذارند؟

بر اساس پژوهشهاي گسترده ،با توجه به متغيرهاي ساختاري مي توانيم سه گزاره را بيان كنيم.اول اينكه ساختارهاي مكانيكي اثري مثبت بر نوآوري دارند زيرا كه تخصص كاري آنها پايين تر است، قوانين كمتري دارند و عدم تمركز در آنها بيشتر از ساختارهاي مكانيكي است.همچنين انعطاف پذيري ، قدرت انطباق و بارور كردن را كه پذيرش نوآوريها را آسان تر مي كند، بيشتر مي‌كنند.دوم اينكه دسترسي آسان به منابع فراوان عامل كليدي نوآوري است.فراواني منابع به مديران اين توانايي را مي دهد كه بتوانند براي نو آوري هزينه كنند و شكستها را بپذيرند.در نهايت ارتباط بين واحدها با تسريع در كنش متقابل خطوط سازماني به شكستن سدهاي احتمالي در برابر نوآوري مدد مي رساند.البته هيچ يك از اين سه متغير نمي تواند وجود داشته باشد مگر اينكه مديران ارشد به اين سه عامل متعهد باشند.


چگونه فرهنگ سازماني بر نوآوري اثر مي‌گذارد؟

سازمانهاي نو آور فرهنگي مشابه دارند.آنها تجربه كردن را تشويق مي كنند.آنها هم به موفقيتها و هم به شكستها پاداش مي‌دهند.آنها از اشتباهات تجربه كسب مي‌كنند.يك فرهنگ نوآور داراي هفت ويزگي زير است

: پذيرش ابهام؛ شكيبايي در امور غير عملي؛ كنترل هاي بيروني كم؛ بردباري در مخاطره؛ شكيبايي در برخوردها؛ تاكيد بر نتايج تا بر وسايل.؛ تاكيد بر نظام باز.



سازمان از نزديك محيط را كنترل مي كند و سريعا به تغييرات آنطور كه اتفاق مي‌افتند پاسخ مي‌دهد.

كدام متغيرهاي منابع انساني بر نو آوري اثر مي گذارند؟

در مقوله منابع انساني در مي‌يابيم كه سازمانهاي نوآور فعالانه آموزش و توسعه دانش اعضاي خود را آن طور كه روز آمد باشد تشويق مي‌كنند.امنيت شغلي در سطح عالي براي كاركنان خود فراهم مي آورند تا ترس از اخراج به خاطر اشتباه را كاهش دهند و به افراد جرأت مي دهند كه تغيير پذير باشند. زماني كه انديشه اي جديد تكامل مي يابد پيشتازان تغيير فعالانه و با شور و شوق انديشه را تعالي مي بخشند و آن را حمايت مي كنند بر مشكلات چيره مي‌شوند و اطمينان ميدهند كه نوآوري به مرحله اجرا در خواهد آمد.


ويژگيهاي افراد خلاق

روانشناسان سعي داشته اند تامشخصات افرادي كه داراي سطح بالايي از خلاقيت هستند مشخص كنند، «استيز» عوامل زير را براي افراد خلاق بيان داشته است: سلامت رواني و ادراكي : توانايي ايجاد تعداد زيادي ايده به طور سريع؛ انعطاف پذيري ادراك : توانايي دست كشيدن از يك قاعده و چارچوب ذهني؛ ابتكار: توانايي در ايجاد و ارائه پيشنهادهاي جديد؛ ترجيح دادن پيچيدگي نسبت به سادگي: توجه كردن و درنظرگرفتن چالشهاي جديدمسائل پيچيده؛ استقلال راي و داوري: متفاوت بودن از همكاران در ارائه نظرات و انديشه هاي نو عده اي ديگر ويژگيهاي افراد خلاق را به صورت زير دسته بندي مي كنند: خصوصيات ذهني - كنجكاوي - دادن ايده هاي زياد درباره يك مسئله - ارائه ايده هاي غيرعادي - توجه جدي به جزئيات - دقت و حساسيت نسبت به محيط به خصوص به نكاتي كه درنظر ديگران عادي به شمارمي روند- روحيه انتقادي - علاقه وافر به آزمايش كردن و تجربه - نگرش مثبت نسبت به نوآفريني خصوصيات عاطفي - آرامش و آسودگي خيال - شوخ طبعي - علاقه به سادگي و بي تكلمي در نوع لباس و جنبه‌هاي گوناگون زندگي - دلگرمي و اميد به آينده - توانايي برقراري ارتباط عميق و صميمانه با ديگران - اعتماد به نفس و احترام به خود- شهامت خصوصيات اجتماعي - پيش قدمي در قبول و رويارويي با مسايل - مسئوليت پذيري و توانايي سازمان دادن به فعاليت هاي گوناگون - قدرت جلب حس اعتماد و اطمينان ديگران



فرصتهاي خلاقيت

فرصتهاي خلاقيت در چهار گروه فرصت داخلي و سه گروه فرصتهاي خارجي تقسيم بندي شده است: وقايع غيرمنتظره : مثل شكستها يا موفقيتهاي غيرمنتظره، ناسازگاريها و نيازهاي فرايندي و تغييرات در صنايع و بازارها



سه فرصت خارجي در محيط علمي و اجتماعي سازمان نيز عبارت است از: تغييرات جمعيتي و تغيير نگرش ودانش جديد



اهميت خلاقيت و نوآوري

خلاقيت و نوآوري موجب خواهدشد كه موارد ذيل تحقق يابد

: رشد و شكوفايي استعدادها و سوق‌دهنده به سوي خودشكوفايي؛ موفقيتهاي فردي ، شغلي و اجتماعي؛ پيدايش سازمان؛ توليدات و خدمات؛ افزايش كميت، تنوع توليدات و خدمات؛ افزايش كيفيت توليدات و خدمات و موفقيت در رقابت؛ كاهش هزينه ها، ضايعات و اتلاف منابع؛ افزايش انگيزش كاري كاركنان سازمان؛ ارتقاي سطح بهداشت رواني و رضايت شغلي كاركنان سازمان؛ ارتقاي بهره وري سازمان؛ موفقيت مجموعه مديريت و كاركنان سازمان؛ رشد و بالندگي سازمان؛ تحريك و تشويق حس رقابت؛ كاهش بوروكراسي اداري «كاهش پشت ميزنشيني ومشوق عمل گرايي»؛ تحريك و مهياكردن عوامل توليد.

منبع: danaee.com
نویسنده: ناهيد محمدي

+ نوشته شده توسط علیرضا امینی در چهارشنبه یازدهم اردیبهشت 1387 و ساعت 12:10 |

آرشيو مقالات كارآفريني و كسب و كار [ كسب و كارهاي كوچك ]         » صفحه: 1  2  3  4  5  6 

86/10/05 » استرس شغلي
واژه استرس در نزد متخصصين مختلف معانى متفاوتى دارد. استرس در مفهوم عام آن عاملى است که همواره تعادل فيزيکى و روانى فرد را به هم زده و با ايجاد مشکلات روان تنى و مشکلات روانى کارآيى فرد را در ابعاد مختلف زندگي- شغلى، خانوادگى و اجتماعى کاهش مى دهد. در روانشناسى استرس به معنى تحت فشار روحى و روانى قرار گرفتن تلقى شده است....
86/09/26 » سرمایه گذاری مبتنی بر اخلاق در کسب و کار
در چند دهه اخیر سرمایه گذاری مبتنی براصول اخلاقی به عنوان یکی از مهمترین موضوعها در عرصه کسب و کار مطرح شده است. ریشه های این گرایش در جامعه و همچنین در میان سرمایه گذاران بسیار متفاوت است...
86/09/19 » سرمایه گذاری مبتنی بر اخلاق در کسب و کار
در چند دهه اخیر سرمایه گذاری مبتنی براصول اخلاقی به عنوان یکی از مهمترین موضوعها در عرصه کسب و کار مطرح شده است. ریشه های این گرایش در جامعه و همچنین در میان سرمایه گذاران بسیار متفاوت است. مذهب، مسایل سیاسی و محیط زیست به عنوان مهمترین ریشه های این گرایش به شمار می آیند. هم اکنون، بیش از پنجاه موسسه فعال در زمینه سرمایه گذاری مبتنی بر اخلاق وجود دارد که اصول آن را تشریح می کنند، ...
86/09/17 » ده فاجعه ناگوار تاریخ فناوری
مجله استرالیایی ZdNet طبقه بندی ویژه ای در خصوص بدترین حوادث تاریخ فناوری ارائه کرده و در این طبقه بندی به بررسی و معرفی 10 فاجعه ناگوار تاریخی در عرصه فناوری پرداخته است. به گزارش مهر، در روزهای گذشته شهروندان انگلیسی با یک فاجعه ناگوار فناوری و انفورماتیکی مواجه شده اند. ...
86/09/14 » برندی به نام رهبری سازمان ؛ نگاهی دیگر به مقوله برند
شاید پیوسته از خود می‌پرسید نام تجاری شما برای چه ایجاد شده است و چه اثری از خود به جای می‌گذارد که سایر رقبا قادر به خلق آن نیستند. وقتی دلیل کارکردی روشنی برای خرید یک نام تجاری وجود نداشته باشد، مصرف‌کننده علاقه خود را به آن از دست می دهد.احتمالا هرچه تاکنون در مورد برند و نام و نشان تجاری شنیده یا خوانده‌ایم، مربوط به اهمیت این موضوع در ارتباط با محصولات، کالاها و خدمات یک سازمان در بازار و در میان مشتریان بالقوه باشد. ...
86/09/14 » اهميت ارزش در نظام بازاريابي
در اين مقاله با شمردن خصوصياتي از عصر حاضر به تعريف ارزش و اهميت نظام بازاريابي براي بقاي بنگاه هاي اقتصادي پرداخته شده است و ضمن تشريح عوامل تشكيل دهنده ارزش كه شامل مقايسه بين هزينه هاي مالي ـ زمان ـ انرژي و رواني از سويي و فايده هاي چهارگانه اصلي ـ جانبي ـ ارتباطات و تصوير ذهني در سوي ديگر است، سيستم ارائه ارزش آفريني را معرفي كرده و رابطه بين استراتژي اثربخش و ارزش و اهميت مزيت رقابتي و شايستگيهاي ممتاز را تاكيد مي كند ...
86/09/07 » جريان سرمايه گذاري خارجي در كشورهاي توسعه نيافته
اغلب کشور هاي در حال توسعه براي رونق دهي به اوضاع اقتصادي، ايجاد اشتغال و دستيابي به رشدو توسعه اقتصادي پايدار با مشکل کمبود منابع سرمايه گذاري روبرو هستند. کمبود در آمد هاي ارزي ناشي از صادرات و نرخ ناعادلانه مبادله که اغلب به زيان صادر کنندگان کالاها و مواد اوليه خام در حال تغيير است و انبوه جمعيت و مصرف به نسبت بالااز عواملي است ...
86/09/03 » آسیب شناسی کارآفرینی در ایران؛ محققین کارآفرینی
کارآفرینی در ایران، گفتمان جدیدی است. با این وجود طیف وسیعی از فعالیت ها را در سطوح مختلف و تحت عنوان توسعه کارآفرینی می توان مشاهده نمود. قاعده و رسم است که همه این فعالیتها پذیرفته و ارج نهاده می شود. اما می توان نشان داد که در شتاب و هیاهوی توسعه کارآفرینی برخی آسیب ها ناگزیر بوده اند که محتاج علاج و چاره اندیشی هستند. در این نوشته به آسیب شناسی جامعه محققین کارآفرینی در ایران پرداخته می شود...
86/08/30 » كاركنان توانمند و سازمانهاي امروز
در اين مقاله با رويكردي كاربردي به مفهوم توانمندسازي كاركنان، به بررسي عوامل موثر بر توانمندسازي آنها پرداخته شده است. توانمندسازي كاركنان يكي از ابزارهاي موثر براي افزايش بهره وري كاركنان و استفاده بهينه از ظرفيتها و تواناييهاي فردي و گروهي آنها در راستاي اهداف سازماني است. سازمانها امروزه تحت تاثير عواملي از قبيل افزايش رقابت جهاني، دگرگونيهاي ناگهاني، نياز به كيفيت ...
86/08/28 » چگونه براي يك نشريه الكترونيكي مقاله بنويسيم
شما با يك مقاله پرمحتوا مي‌توانيد ناجي آن‌ها باشيد و آنچه كه مي‌خواهند را به آن‌ها ارائه دهيد و در عوض آن‌ها نيز به نياز شما پاسخ خواهند گفت و مقاله و تجارب شما را در معرض ديد همگان قرار خواهند داد. در انتهاي هر مقاله بخشي براي معرفي نويسنده و منبع مقاله وجود دارد. اگرچه شما در متن مقاله مجاز نيستيد كه براي تجارت خود تبليغ كنيد...
86/08/27 » هفت مساله مهم در تجارت اینترنتی
اولین مشکل در راه‌اندازی یک فعالیت اقتصادی آن‌لاین سودمند شناخت صحیح نوع فعالیت است. از میان میلیون‌ها فعالیت آن‌لاین اینترنتی کدام فعالیت است که ما می‌توانیم به با ضریب اطمینان بالا سرمایه‌گذاری کنیم و وقت و تلاش خود را صرف آن کنیم؟ کدام فعالیت آن‌لاین اینترنتی است که می‌تواند ما را موفق سازد؟ کدام فعالیت، قانونی و کدام یک غیرقانونی است؟ کدام یک کلاه‌برداری و کدام یک فعالیتی سالم است؟ تحقیق و پژوهش در مورد این موضوعات ممکن است مقداری از ...
86/08/24 » چگونه شخصیت سازمان شکل می گیرد؟
در دنياي تجارت هرچند که استفاده از تکنولوژي از قبيل سخت افزاري و نرم افزاري از ضروريات ميباشد لکن نيروي انساني يا همان مغزافزاري نقش اساسي و مهم را ايفا ميکند. ممکن است مديران و کارشناسان و ديگر نيروي انساني يک سازمان بعنوان مغزافزاري بتواند با استفاده از تکنولوژي ، سازمان‌ها را در جوامع بشري به شکل‌هاي مختلف ايجاد کنند. ...
86/08/24 » چالش‌هاي بازار كار ايران
توسعهء همه‌جانبه و مستمر در هر كشور امري است كه همواره در كانون توجه تصميم‌گيران و سياستگذاران جوامع بوده است. بسيج همهء ظرفيت‌ها در كنار برنامه‌ريزي و رعايت ارزش‌هاي محوري جامعه راهبردهايي را هويت مي‌بخشد ...
86/08/23 » مديريت فروش
هدف تمام شركتهاي انتفاعي، افزايش فروش سودآور از طريق ارضاي نيازها و خواسته هاي بازار و مصرف كنندگان در بلندمدت است. مديريت فروش در رسيدن به اين هدف نقش مهمي را در مجموعه فعاليتهاي بازاريابي ايفا مي كند.فروشندگان امروز بيش از گذشته قدرتي پويا در دنياي تجارت محسوب مي شوند و تلاشهاي آنها اثر مستقيم بر فعاليتهاي متنوع و مختلف شركت دارد...
86/08/23 » اقتصاد سازمانهاي رسانه اي
اگر جامعه با اقتصاد سرمايه داري و رقابتي باشد و در آن سازمانهاي رسانه اي را بخش خصوصي اداره كند، نتيجه آن خواهد بود كه ما با تعدد سازمانهاي رسانه اي رقيب مواجه خواهيم بود. در چنين شرايطي سازمانهاي رسانه اي براي حفظ خود و دوام خود هم به لحاظ حفظ و جذب مخاطب و هم تامين مسائل مالي چه بايد بكنند؟ ...
86/08/21 » جنسيت كاركنان و رشد بنگاه‌هاي صنعتي ايران
اگرچه نقش و سهم زنان در بازار كار مي‌تواند به‌شدت تحت تأثير باورهاي فرهنگي و نگرش‌هاي اجتماعي قرار گيرد اما تقريبا در تمامي ادبيات توسعه نرخ مشاركت زنان به‌عنوان يكي از معيارهاي اساسي تعيين سطح توسعه‌يافتگي تلقي مي‌گردد. بر اين اساس، اگر چه مي‌توان جوامع را با توجه به ميزان سهم زنان در بازار كار رتبه‌بندي نمود ...
86/08/12 » همسویی راهبردهای کسب و کار با فناوری اطلاعات
در محیط پر تلاطم کسب و کار امروز ، موفقیت سازمان ها در گرو جهت گیری همه بخشهای سازمان ، در راستای مسیر استراتژیک آن است. در چنین محیطی که بیشترین سرمایه گذاری سازمانها بر روی فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی صورت می گیرد ، سازمانها در جهت رسیدن به اهداف استراتژیک خود چاره ای جز استفاده از فناوری اطلاعات به عنوان یک منبع استراتژیک ندارند و اینجاست که مفهوم همسویی استراتژی های فناوری اطلاعات و کسب و کار (‌همسویی استراتژیک ) ، معنی پیدا می کند . همسویی استراتژیک ، به بکارگیری فناوری اطلاعات به شیوه ای شایسته و بهنگام و در توازن با استراتژی ها ، اهداف و نیاز های کسب و کار اشاره دارد. تحقیقات انجام شده در زمینه همسویی استراتژیک ، وجود ارتباط مثبت و مؤثر بین استراتژی های رقابتی ، فناوری اطلاعات و عملکرد سازمانی را نشان می دهد ...
86/08/10 » بازاریابی رابطه مند
در دنیای امروز، خریداران برای تصمیم گیری در فرایند خرید، با سوالات و اما و اگرهای بسیاری روبرو هستند. تنوع کالاها و محصولات مختلف باعث شده اند مشتریان با حق انتخابهای فراوان مواجه باشند. (Todor,2003,23) از سویی دیگر شرکتها دریافته اند که هزینه جذب مشتریان جدید پنج برابرهزینه حفظ مشتریان کنونی است و از دست دادن یک مشتری، تنها از دست دادن یک قلم فروش نیست، بلکه فراتر ازآن به معنی از دست دادن کل جریان خریدهایی است که مشتری می توانسته است در طول زندگی انجام دهد....
86/08/07 » مشتري مداري رمز موفقيت شركت سيسكو
بدون ترديد حيات هر كسب و كاري منوط به كسب سود و درآمد است. چرا كه در غير اين صورت فلسفه‌اي براي حضور يك حركت اقتصادي وجود نخواهد داشت. مهمترين عنصر براي دستيابي به اين هدف، مشتري و مخاطب كسب و كار است...
86/08/06 » نمايشگاه‌هاي گردشگري فرصتي براي تفريح مديران
پايداري رشد و توسعه در جهان پيشرفته مرهون سازمان‌هاي تحول‌گراست. وجود چنين سازمان‌هايي، تضمين‌كننده‌ي رشد در جوامع است. سازمان‌هايي كه سازگار با متغيرهاي جهاني، خود را مهياي ايفاي نقش سازنده و اثربخش مي‌كنند. در عصر كنوني، نقش سازمان‌هاي تحول‌گرا در ايجاد تحولات و دگرگوني‌هاي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي غير قابل انكار است. ...
86/08/05 » نگرشی نوین به بازاریابی
عصر فناوری، برای انسانهای درگیر در زندگی ماشینی، دستیابی به یک ارتباط توأم با عواطف و احساسات و ارضای نیازهای عاطفی را به یک آرزوی دست نیافتنی تبدیل کرده است و برای بازاریابانی که تیزبینانه همه تحولات پیرامون را برای کسب یک موقعیت مناسب کنکاش می کنند، شاید این نکته کمتر موردتوجه قرار گرفته باشد. باتوجه به این نکته که امروزه مشتریان به شدت زیر بمباران تبلیغاتی شرکتهای مختلف قرار دارند و به طور معمول روزانه هزاران تبلیغ و پیام بازرگانی را دریافت می دارند...
86/08/05 » هشت نكته مهم و حياتي براي مشاغل كوچك
* مسالهء مهمي كه هر كسب و كاري با آن سروكار دارد، معرفي خود به صورت مختصر و مفيد است. «اثربخشي» يك معرفي خوب و جامع اعم از كتبي، شفاهي، ويدئويي، يا ديجيتالي ميتواند به اندازهءاولين ملاقات افراد با يكديگر مهم باشد و تصويري ماندگار در ذهن مخاطب ايجاد كند. برقراري يك ارتباط خوب با مخاطب علاوه بر شرايط مساعد منبع ارسال، گيرنده، وسيلهء ارسال و محيط انتقال، به صراحت، روشني، وضوح، ترتيب، طبقهبندي و جامعيت خود پيام نيز بستگي دارد ...
86/07/30 » مجریان مدیریت دانش در سازمانهای پیشرو
امروزه تلاش روزافزون سازمانهای پیشرو در دنیای رقابت و کسب و کار این است که یک استراتژی مشخص جهت مدیریت دانش و جذب تجربه های سرمایه انسانی داشته باشند که این خود باعث پدید آمدن مشاغل جدید برای سازمان در این راستا شده است. از این رو این مقاله به طور خلاصه می کوشد ضمن تبیین گامهای استراتژی مدیریت دانش،به معرفی یکی از مشاغل مهم و کلیدی دراین فرایند تحت عنوان کتابداران ویژه بپردازد.این افراد به عنوان واسطه هایی بین افراد سازمان به عنوان منابع دانشی درونی و منابع دانشی و اطلاعاتی خارج از سازمان هستند که ضمن ارضای نیازهای اطلاعاتی و دانشی کارکنان سازمان از بیرون سازمان به مستند سازی و جمع‌آوری دانش موجود...
86/07/25 » اطلاع رساني رسانه اي موفق
در هر شرايط پيش از تحقق فروش به طور ميانگين سه الي ده تماس ضروري است . گرچه فروش و تبليغات از نظر موجوديت متفاوتند اما در زمان اطلاع رساني براي رسانه قاعده يكساني برايشان اعمال مي شود . به دليل وجود اينترنت و ايميل ، خروجي هاي رسانه اي هر روز با صدها و شايد هزارها پيام اطلاع رساني بمباران مي شوند ...
86/07/22 » طرح تجاری راهنمای کسب و کار
حقیقت این است که در زندگی ما، بادها خواهند وزید، باران خواهد بارید و رودخانه ها طغیان خواهند کرد و ما نمی‌توانیم ز آمدنشان جلو گیری کنیم. تنها می توانیم برای آمدنشان مهیا شویم. یکی از دلایل اصلی موفقیت افراد این است که آنچه را که آرزو می کنند، عینا در تصوراتشان ایجاد می‌کنند. آینده ای را که امروز تجسم می کنیم دست نیافتنی نیست، اگر بدانیم که می خواهیم چگونه به آن برسیم. به راستی که در عصر تغییرات باید مسئول سرنوشت خویش باشیم. ...
86/07/18 » كسب و كار؛ ديروز و امروز
در اين مقاله سعي مي‌كنيم، جنبه‌هاي گوناگوني از مديريت منابع اطلاعاتي (IRM) را معرفي كرده درباره‌شان حرف بزنيم. قصد داريم افق ديدگاههاي افراد را نسبت به كار و مسئوليت‌هايشان وسيعتر كنيم. در عرض 30 سال گذشته، در كار مديريت و خدمات مشتريان مسائل گوناگوني ديده‌ام. مسائلي چون مشترياني كه با اين سيستم‌هاي پيچيده خدماتي و اطلاعاتي درگيرند و كارشناساني كه هر روز ابداع و نوآوري تازه‌اي را معرفي مي‌كنند....
86/07/16 » مهندسي مجدد فرايندهاي كسب و كار
مهندسي مجدد به معني بازانديشي بنيادين و طراحي مجدد ريشه‌اي فرايندها به منظور دستيابي به بهبود چشمگير در معيارهاي مهم عملكرد از قبيل هزينه، كيفيت، سرعت و خدمت است. اين مفهوم توسط مايكل همر در سال 1990 معرفي گرديد ومورد استقبال تمامي مديران در سراسر دنيا قرار گرفت. اين رهيافت نوين بهبودهاي چشمگيري را در معيارهاي عملكردي سازمانها نويد مي‌داد اما در عمل، پياده‌سازي آن با مشكلات متعدد روبه رو گرديد ...
86/07/14 » سوالات خوب و پيشرفت در كسب و كار
من كاملاً به اين مطلب اعتقاد دارم كه اگر كسي بخواهد رد كسب و كارش موفق شود بايد خوب سوال كندو سوالات مناسبي بپرسد. هر سوال و پاسخ آن يا شما را راهنمايي مي‌كند يا گمراه خواهد كرد. به عبارتي يك پرسش مناسب و بجا شما را به موفقيت رهنمونن مي‌كند و پرسشي نابجا و نامناسب به ورشكستگي. اصلاً‌ تا حالا دقت كرده‌ايد كه مردم چرا سوال مي‌كنند ...
86/07/14 » يك طرح بازاريابي هدفمند و موثر
اين يك اصل ثابت شده است كه يك پروسه و راهكار بازاريابي موفق و كارآمد، باعث مي‌شود كه يك كسب و كار رشد كند، ميزان درآمد و سوددهي آن افزايش يابد و از همه مهمتر مشتريان بيشتري به آن روي آورده و كسب و كار پرطرفداري خلق شود كه منجر به كاري لذت‌بخش شده انگيزه كارمندان را بالا مي‌برد. اما همه بازاريابان موفق و تيزهوش نبوده همه راهكارها و پروژه‌هاي آنها هم نتيجه‌بخش نخواهد بود...
86/07/12 » نقش آموزش در یک مدیریت خلاق
آموزش نقش تعیین کنندهای در یک مدیریت خلاق دارد."کنفوسیوس" فیلسوف و حکیم چینی احکامی در زمینۀ مدیریت ارائه میدهد.که یادآوری آن به جاست؛او میگوید:«اگر مایلید تغذیه یکسال خود را تأمین کنید گندم بکارید٬اگر ده سال رفاه میخواهید درخت بکارید٬اگر در پی رفاه و آسایش یک قرن هستید به آموزش توجه کنید».مردم ژاپن این اندرز را با استفاده از سنت و آداب خود در کار روزانه بکار گرفته اند.آلفرد مارشال پرورش نیروی انسانی را با ارزش ترین نوع سرمایه گذاری به شمار می آورد ...
86/07/09 » سه نوع مهارت شغلی
همانطور که از اسم این مهارت مشخص است، مهارت تولیدی در متن خود ابتکار، آفرینش و حس خلاقیت را به همراه دارند. تولید مشخصه زندگی و حیات مستمر بشر است. در تولید آنچنان توانمندی و اعتماد به نفس در فرد تولیدگر قوت گیرد که برکات و ثمرات آن به بقیه انسان ها نیز بطور محسوس و اثرگذاری می رسد. مهارت های تولیدی در برگیرنده مهارت های مدیریتی و تحقیقی می باشند به صورتی که فرد تولیدگر باید مهارت های دیگر را برای توليد محصول خود داشته باشد. ...
86/07/02 » تجارت الکترونیک را از کجا شروع کنیم؟
نظریه CIX معتقد بود که اینترنت می بایست از خاصیت سیاسی صرف خارج شود و قدم به سمت تجارت و اقتصاد عمومی بر دارد. این نظریه آنچنان خردمندانه بود که افق برتریهای اقتصادی را با گذشت زمان پدیدار کرد، تا جایی که امروز هر کسی که به دنبال سرمایه گذاری مطمئن، با ریسک کم و سودآور است و در عین حال می خواهد ره صد ساله را آسان و بی دردسر طی کند، به سراغ تجارت الکترونیک می آید، تجارتی که تنها یک حرف e به آن اضافه شده است، اما همین یک حرف یعنی دنیایی شگرف و متفاوت که به جرئت می توان گفت این e کوچک به معنی رهایی از تمامی قید و شرط های دست پاگیر سنتی است، بدون آنکه خدشه‌ای به قانون و حریم دیگری وارد شود. ...
86/06/29 » ساختارتبليغات در ايران
طبيعي است كه هر سازمان يا واحد توليد كالا و خدمات نياز به يك دپارتمان بازاريابي دارد كه بر امور تبليغات و بازاريابي كالاها و خدمات نظارت داشته باشد. دهها هزار واحد توليدي و خدماتي در كشور فعاليت دارند كه همهء آنها، به اين دپارتمان نياز دارند. به همين دليل است كه كل دپارتمانهاي بازاريابي واحدهاي توليدي و خدماتي به عنوان يك بخش مهم از صنعت تبليغات كشور محسوب ميشود. ...
86/06/27 » مهندسي فروش و كاربرد آن در بازار امروز
براي بسياري از سازمان‌ها و شركت‌ها، فعاليت‌هاي گسترده در زمينهء فروش امري حياتي است. اين ضرورت عملا در مورد كالاهاي ناخواسته به صورتي ملموس درك شده است. كالاهاي ناخواسته كالاهايي هستند كه خريداران به طور معمول به خريد آن‌ها نمي‌انديشند. كالاهايي كه يا مصرف‌كننده از وجود آن‌ها بي‌اطلاع است يا از وجود آن‌ها اطلاع دارد اما دربارهء خريد آن‌ها فكر نكرده است ...
86/06/26 » آشنایی با بازاریابی از طریق اینترنت
با فراگیر شدن استفاده از شبکه‌ اینترنت در سراسر جهان، شمار مخاطبان این دنیای مجازی، هر لحظه رو به افزایش است؛ با توجه به قابل دسترس بودن اینترنت در سراسر نقاط جهان، امروزه تاجران نیز ترجیح می‌دهند تا آگهی‌های خود را در اینترنت نمایش دهند.در دهه اخیر اینترنت بهترین مکان برای تبلیغات و بازاریابی اینترنتی مخصوصا تبلیغ كالا و خدمات است، ...
86/06/25 » مديريت سنتي و بحران اشتغال‌زايي
متاسفانه مديريت امروز اقتصادي كشور شباهت زيادي به گداي ميليونري كه از گرسنگي جان داد را دارد و ناهماهنگي مديريت‌ها در كشور باعث شده با وجود داشتن ميلياردها دلار ذخاير ارزي و در مقابل داشتن ميليون‌ها جوان تحصيل‌كرده و تحصيل‌نكرده بيكار نتوانيم براي آن‌ها با برنامه‌اي مدون اشتغال‌زايي ايجاد كنيم. ...
86/06/25 » سه نوع مهارت شغلی
همانطور که از اسم این مهارت مشخص است، مهارت تولیدی در متن خود ابتکار، آفرینش و حس خلاقیت را به همراه دارند. تولید مشخصه زندگی و حیات مستمر بشر است. در تولید آنچنان توانمندی و اعتماد به نفس در فرد تولیدگر قوت گیرد که برکات و ثمرات آن به بقیه انسان ها نیز بطور محسوس و اثرگذاری می رسد. مهارت های تولیدی در برگیرنده مهارت های مدیریتی و تحقیقی می باشند به صورتی که فرد تولیدگر باید مهارت های دیگر را برای توليد محصول خود داشته باشد. ...
86/06/21 » تکنیک‌هایی ساده برای بازاریابی موفق
انسان طبیعتا موجودی کنجکاو است و به طور کلی کنجکاوی یکی از قوی‌ترین محرک‌های انسان است. کنجکاوی در هر زمان و هـــــر مکان، همــــراه همیشگی انسان‌هاست و مهم این است که هر شخصی چگونه از آن استفاده می‌کند. بیان، نگرش، طرز رفتار، شکل ظاهری و پوشش، ادب، کنجکاوی، مخاطب‌شناسی و... امروزه همگی جزو لاینفک موفقیت یا عدم موفقیت یک بازاریاب به شمار می‌آید. به طور کلی یک بازاریاب ماهر باید روانشناسی هم بداند و هرچه بیش‌تر در این زمینه اطلاع داشته باشد، موفق‌تر است، ...
86/06/21 » نا به هنجاري بازار کار
نا به هنجاري بازار کار يکي از علل رشد بيکاري، به ويژه بيکاري ساختاري است. عوامل و اشکال مهم نا به هنجاري در بازار کار ايران عبارتند از: وجود قوانين نا مطلوب، تنظيم نا مناسب بازار کار، عملکرد نامناسب سازمان هاي صنفي، نا هم خواني بين نيازهاي بازار کار و نظام آموزشي، و عدم تحرک منطقه اي و بخشي نيروي کار....
86/06/21 » ارزیابی توانمندیهای شغلی کارجویان قبل از اشتغال
اشتغال به عنوان یک فعالیت ضروری برای گذراندن زندگی فردی و اجتماعی تلقی شده و تأکید بر آن است که همه انسانها با هر وضعیت و موقعیتی باید در همه زمانها کار کنند.از طریق اشتغال انسان بین خود و دنیای پیرامون رابطه منطقی و پویا برقرار می سازد وتأکید فراوان در دین مبین اسلام بر کارکردن و تذکر آن در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران و اصل 43 مبنی بر«تأمین شرایط و امکانات کار برای همه به منظور رسیدن به اشتغال کامل و قرار دادن وسایل کار در اختیار همه کسانی که قادر به کارند ولی وسایل کار ندارند»...
86/06/20 » رقابت با خود برای فروش بیشتر
شرکتی، محصول جدیدی را توسعه می‌دهد و آن را به بازار عرضه می‌کند بعد از مدتی طرفداران زیادی هم پیدا خواهد کرد در نتیجه سفارشات بیشتر و بیشتر می‌‌شوند و همه اعضای شرکت هم از این نتایج راضی خواهند بود، ناگهان فروش محصولاتشان شدیدا افت می‌کند‌! به نظر شما چرا این اتفاق می‌افتد؟ دلیلی ندارد جز اینکه قیمت محصولاتشان را در بازار زده‌اند و محصولی با قیمت پایین‌تر وارد بازار کرده‌اند. یک مثال ساده برای درک این مطلب محصولات بدنسازی "SoloFlex" است که در برنامه‌های تجاری شبانه تبلیغ می‌شد. ...
86/06/19 » دستیابی به جایگاه برتر نسبت به رقبا در بازار
در شرایط كنونی بازارهای داخلی و جهانی كه در آن روز به روز شركت‌های جدیدی با قدرت‌های متفاوتی پا به عرصهء ظهور می‌گذارند، رقابت روز به روز سخت‌تر و فشرده‌تر می‌شود و شركت‌ها همواره ناگزیر به تجزیه و تحلیل وضعیت رقبا و شناسایی مزایای رقابتی خود در مقایسه با آن‌ها هستند تا با اعلام این مزایا، جایگاه متمایز و برتری نزد مشتریان پیدا كرده و ادامه بقا دهند...
86/06/18 » ۱۲ درس مهم در خرده فروشی
علایق، مهارتها، تواناییها و محدودیتهای خود را بشناسید. حفظ کسب و کار فعلی خودتان بهتر از خلق یک شغل جدید است. برای اینکه خرده فروش، موفق شود، از خودگذشتگیهای بسیاری لازم است و شما باید خود را آماده کنید. بیشتر خرده فروشان را می توان به دو دسته تقسیم کرد: آنهایی که در برابر تغییرات مقاومت می کنند و آنها که تغییرات را می پذیرند...
86/06/18 » توسعه خوشه های صنعتی
امروزه توسعه از طریق ابداء خوشه ای نقش محوری و بارزی در سیاستهای اقتصادی و صنعتی کشورهای توسعه یافته ایفا می نماید. اگر رویکرد های گذشته تمرکز بیشتری بر اقتصاد کلان داشته اند، اینک کسب و کار خرد، احساس مسئولیت نسبت به افزایش قابلیت رقابت واحدهای کوچک و متوسط، بهبود ارتباطات شبکه ای، تاکید بر حمایتهای غیر مستقیم در مقابل پرداخت یارانه، ترکیب رقابت و همکاری بمنظور تقویت یادگیری و نوآوری، ارتقاء سطح همکاری واحدهای کوچک و بزرگ و تقویت مثلث همکاری خوشه ها، دولت و دانشگاه مورد تاکید و توجه بیشتری قرار می گیرد....
86/06/15 » نقش تغيير محيط اقتصادي در وضعيت بهره‌وري
بهره‌وري يكي از ضرورت‌هاي هر اقتصاد روبه رشدي است و خصوصا كشوري كه در گذشته از اين فاكتور مهم به اندازه ظرفيت‌هاي خود استفاده نكرده، بايد بيش از ساير كشورها بهره‌وري را مورد توجه قرار دهد و برنامه‌ريزان و تصميم‌گيران اقتصادي آن بايددر برنامه‌هاي توسعه،بهره‌وري ...
86/06/14 » اجرای گام به گام یك برنامه بازاریابی موفق
بسیاری از صاحبان تجارت و كسب و كار گمان می‌كنند كه تنها با آگهی در یك روزنامهء محلی یا رادیو و تلویزیون، مصرف‌كنندگان به طور خودكار تشویق به خریداری محصول یا خدمتشان می‌شوند; این تا حدودی درست است. احتمال دارد بعضی افراد تنها از روی كنجكاوی محصول جدید شما را شناسایی و امتحان كنند، اما صدها، بلكه هزاران نفر از مشتریان بالقوه ممكن است هرگز محصول یا كسب و كار شما را شناسایی نكنند...
86/06/13 » هفت اشتباه بزرگ در راه اندازی کسب و کار
اولین سال راه اندازی تجارت مسلما پر فراز و نشیب خواهد بود. هر اندازه که با دقت و دانش پیش بروید، باز هم مرتکب اشتباهاتی خواهید شد. اما اگر ذهن خود را آماده کنید و به تجربیات دیگران توجه کنید، می توانید از وقوع بسیاری از این اشتباهات پیشگیری کنید....
86/06/13 » روابط عمومي، اصلي‌ترين كانال ارتباطات درون سازماني
افراد به اين منظور در سازمان‌ها گردهم مي‌آيند تا كارها و فعاليت‌هايي را كه به تنهايي از عهده‌ي انجام آن‌ها بر نمي‌آيند، به كمك همديگر پيش ببرند. سازمان رسمي وسيله‌ي انجام بخش عمده‌يي از اين گونه فعاليت‌ها به شمار مي‌آيد. سازمان رسمي به معني ساختار آگاهانه‌يي از نقش‌ها در يك سازمان است كه به صورت رسمي سازماندهي شده‌اند. توصيف سازمان به عنوان رسمي، به معني آن نيست كه در درون آن هيچ چيز غير قابل انعطاف و زائدي وجود ندارد. ...
86/06/13 » ‌بازاريابي درسطوح گسترده جهاني
مشاوران بازاريابي west pacific ، در نظر دارند که سرويس هاي بازاريابي براي محيط هاي تجاري تعيين شده اندونزي ،آسيا و ناحيه west pacific ارائه دهند. اين طرح در جستجوي اين است که رشد عمده اي در فروش و سود کمپاني ، از طريق مشاوره توزيع ( در سطح عمده فروشي ) ، مشاوره پروژه‌اي ، جستجو و تحقيق بازار و تجزيه تحليل صنعتي ، امکان سنجي ، تجزيه و تحليل استراتژيک و سرويس‌هاي گزارش دهي ، در مقايسه با سال گذشته ، ايجاد کند...
86/06/05 » اطمینان سازمانی در کسب وکار
حقیقت جامعه امروزی این است که اگر انسانها، احساس بهتری نسبت به کاری داشته باشند، موفقیتشان در آن کار بیشتر خواهد بود. سازمانها نیز از این موضوع مستثنی نیستند. زیرا اگر سازمانها اعتماد به نفس بیشتری داشته باشند، برای ادامه کار انرژی بیشتری می‌‌‌گیرند و احتمال موفقیتشـــــان بیشتر می شود. «گارتنر»، اطمینان سازمانی(BUSINESS CONFIDENCE) را اینگونه تعریف کرده است: «یک مفهوم و فلسفه سازمانی که ازطریق ترکیب و تعامل عواملی چون عملکرد سازمان و موقعیت رقابتی، فرهنگ سازمانی، تمایلات و مقاومتها در مقابل تغییر و توان سرمایه گذاری سازمانی، ایجاد می‌شود»....
86/06/05 » تاثير فناوري اطلاعات بر سازمان، جامعه و فرد
در چند دهه اخير تكنولوژي مدرن اطلاعات بر موقعيت و عملكرد بسياري از جوامع، سازمانها و افراد اثرات قابل ملاحظه‌اي گذاشته و به موازات پيشرفتهاي شگرفي كه در اين زمينه بوجود آمده است، سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد هر روز بيش از گذشته به اين فناوري مدرن گره مي خورد .بديهي است كه در چنين موقعيتي ،شناخت تاثيرات فناوري اطلاعات اهميت فزاينده اي يافته است ....
86/06/04 » برنامه هاي سازماني براي ايجاد انگيزش در کارکنان
در اين مقاله ضمن بيان مقدمه اي درباره اهميت ايجاد انگيزش در کارکنان سازمان، بر متفاوت بودن نيازهاي انگيزشي آنان در تجويز برنامه هاي انگيزشي تاکيد مي شود. در ادامه مهمترين برنامه هاي سازماني براي ايجاد، افزايش و تقويت انگيزش کارکنان در سطوح مختلف سازماني و اداري مطرح و توصيف مي شود. تاکيد اين مقاله نيز بر ارائه تکنيک هايي است که درخصوص برنامه هايي همچون مديريت مبتني بر هدف، تعديل در رفتار، مشارکت کارکنان، برنامه هاي مبتني بر حقوق ...
86/06/04 » تصویر محصول و باورهای مصرف کننده
برخی از مفاهیم اصولی ما را یاری می دهند تا بتوانیم فرایند ارزیابی مصرف کننده را توجیه کنیم. از نظر یک مصرف‌کننده‌، محصول دارای مجموعه ای از ویژگیهاست . مصرف کنندگان در مورد ویژگیها و آنچه که مورد توجه قرار می دهند ، متفاوت اند و بیشتر به ویژگیهایی توجه می کنند که به نیازهای خاص آنها مربوط است . مصرف کننده ، با توجه به خواستها و نیازهای منحصر به فرد خود ، برای ویژگیهای مختلف یک محصول اهمیتهای متفاوتی قائل است . مجموعه باورهایی که افراد در مورد یک محصول با نام و نشان تجاری خاص دارند تصویر محصول نامیده می شود . (کاتلروآرمسترانگ ، 1383 ،238) نگرش و باور، به نوبه خود ، بر رفتار خریدار اثر می‌گذارند . نگرش جنبه توصیفی دارد که به صورت نسبی، شیوه ارزشیابی ، احساس و تمایل فرد نسبت به یک موضوع یا یک عقیده را مشخص می سازد ...
86/06/03 » رهبري تحول‌آفرين در سازمانها
هدف اين مقاله تجزيه و تحليل اثر محيط خارجي بر روي ظهور اشكال خاصي از رهبري تحول آفرين است. براي توسعه يك مدل مفهومي ، ادبيات وسيعي از محيط و رهبري تحول آفرين مورد استفاده قرار گرفت. تاكيد به ويژه روي طرحهاي ناپايداري محيط خارجي، عدم اطمينان محيطي و مدل‌هاي موجود رهبري تحول آفرين بود. در اين مقاله يك مدل متاثر از محيط رهبري تحول آفرين توسعه داده شد كه سه نوع رهبران تحول آفرين – انقلابي ،تكاملي و تهاجمي را ارائه مي كند.رهبران تحول آفرين انقلابي احتمالا در سازمانهايي وارد عمل مي شوند كه در محيط هاي ناپايدار فعاليت مي كنند و اعضاي آنها ممكن است درجه بالا يا پاييني از پذيرش داشته باشند....
86/06/01 » گزارشی از كارآفريني زنان و چالشهاي پيش رو
در سالهاي اخير، زنان كه نزديك به نيمي از جمعيت كشور را تشكيل مي دهند، گرايش بيشتري به تحصيلات دانشگاهي پيدا كرده اند و نرخ ورود زنان و دختران به دانشگاهها، سال به سال درحال افزايش است . ، درحاليكه براساس آمارهاي رسمي، نرخ بيكاري نيز در ميان بانوان تحصيلكرده به صورت قابل توجهي درحال افزايش مي باشد. به نظر مي رسد جذب اين تعــــداد نيروي تحصيلكرده در سازمانهاي دولتي موجود كه اكثراً با تورم نيروي انساني مواجهند، عملي نباشد ....
86/06/01 » آشنايي با اصطلاحات آماري بازاركار
عمدتاً ثابت شده است كه در نظر داشتن دستمزدهاي مربوط به تك تك حرف براي انجام تحقيقات، اطلاعات بسيار جالب‌تري نسبت به ميانگين‌هاي محلي كه در برگيرنده بيشتر حرفه‌هاي موجود در صنعت مي‌باشد را فراهم مي‌كند. درآمد در برگيرنده چند جزء از جمله پاداش، اضافه‌كاري و انعام مي‌شود كه به عنوان قسمتي از نرخ دستمزد محاسبه نمي‌شود. بهترين و مناسب‌ترين تعريف درآمد براي استفاده در بررسي‌هاي مربوط به يك سري سوالات دقيق و مناسبي كه در اين زمينه پرسيده مي‌شود بستگي دارد. ...
86/05/31 » توصیه‌هایی به مدیران تازه کار
گمان مبرید که همه از انتخاب و انتصاب شما، به عنوان مدیر جدید، راضى و شادمان هستند. برخى از همکارانتان این احساس را دارند که باید آنها انتخاب مى‏شدند، و از این رو امکان دارد که نسبت به ارتقاى شما حسادت ورزند و شاید حتى در دل خود آرزو کنند که شمابا مغز به زمین بخورید! اما کارمندان بله بله قربان گوی واحدتان، فورا شروع به بازى دادن شما مى‏کنند، زیرا شما مى‏توانید اسباب موفقیت آنها را فراهم کنید. البته هدف آنها (یافتن راهى براى موفقیت) خوب است، اما روش آنها جاى تامل دارد. ...
86/05/31 » استرس شغلي
پديده استرس يا فشار عصبي از مسايل بسيار حاد كنوني سازمان‌ها مي‌باشد كه سلامت جسمي و رواني نيروي كار را به خطر انداخته و هزينه سنگيني را به سازمان‌ها وارد ساخته است، گروهي از صاحب‌نظران رفتار سازماني، استرس ناشي از شغل را بيماري شايع قرن نامگذاري كرده‌اند شايد هم به راستي دوران ما عصر استرس‌ها است كه در آن انسان بيش از هر زمان ديگر در معرض عوامل استرس‌زا قرار گرفته و مسايل و مشكلات زيادي از هر سو او را احاطه كرده است...
86/05/30 » فرسودگي شغلي، نشانه‌ها و عوارض
فرسودگي شغلي به عنوان فقدان انرژي و نشاط تعريف مي‌شود و شخص دچار فرسودگي شغلي احساس كسالت‌انگيزي را نسبت به انجام رفتار شغلي نشان مي‌دهد. فرسودگي شغلي حالتي است كه در يك فرد شاغل به وجود مي‌ايد و پيامدي از فشار شغلي دايم و مكرر است. بدين ترتيب كه شخص در محيط كارش به علت عوامل دروني و بيروني احساس فشار مي‌كند و اين فشار، دايمي و مكرر بوده و در نهايت به احساس فرسودگي تبديل مي‌گردد....
86/05/28 » رابطهء بازار سرمايه با رشد اقتصادي
بازار سرمايهء كارآمد، بازاري است كه مي‌تواند و بايد موجبات استفادهء بهينه از منابع كمياب پولي و مالي را فراهم آورد و از آن طريق به رشد مطلوب و پايدار اقتصادي كمك كند...
+ نوشته شده توسط علیرضا امینی در دوشنبه دهم دی 1386 و ساعت 8:9 |